Recapiti
1. Informazioni generali
Il nostro negozio offre assistenza per domande sui prodotti, sugli ordini e sui servizi disponibili.
2. Ordini e consegne
Per informazioni sullo stato degli ordini e sulle consegne, il cliente può contattare il servizio clienti indicando il numero dell'ordine.
3. Resi e cancellazioni
Il servizio clienti fornisce assistenza per le richieste di reso e cancellazione secondo le procedure descritte nelle politiche del negozio.
4. Informazioni sui prodotti
Prima dell'acquisto, il cliente può chiedere informazioni sui materiali, sulle dimensioni, sulla manutenzione e sull'utilizzo degli articoli.
5. Opinioni e suggerimenti
Accogliamo commenti e suggerimenti sui prodotti, sul processo di acquisto e sul servizio clienti per migliorare i nostri servizi.
6. Gestione delle richieste
Le richieste vengono esaminate nell'ordine di ricezione. Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 18:30, esclusi i giorni festivi. Se sono necessarie ulteriori verifiche, il cliente verrà informato sui tempi di risposta.
7. Servizio clienti e contatti
Per assistenza, è possibile contattare il servizio clienti del negozio tramite i seguenti recapiti.
E-mail: trackorder@sirozihome.com
Telefono: +81 (801) 120 42 10
Indirizzo: 5-CHOME 1010 HIDAMARINOOKA, KUWANA, MIE 511-0867, GIAPPONE
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 18:30, esclusi i giorni festivi
Area di consegna: Italia